在本溪南地福利，有这么一个“马大姐”，邻居之间有啥事都愿意出头帮忙：给大家看门望锁、代缴水电费、照顾空巢老人、帮邻居带孩子……她，就是福利号楼楼长马德凤。
楼长，虽然也带个“长”字，却没有特殊权利，而是需要付出更多的时间和精力给全楼人，岁的马德凤自打退休后，就把这当成了自己的职业。
几年来，谁家下水道堵了、谁家煤气不好使，都来找她解决。为了让全楼人有个好的环境、相处，马德凤带头打扫楼道卫生，清除楼道里的小，清理楼内杂物，清洗健身器材。
每年冬天下雪的时候，她总是早早起来在楼前清理出一条无雪路。为了增加邻里之间的交流和感情，马德凤还经常把全楼的妇女招呼起来，大家一起学做拖鞋、做蒜蓉酱，学打太极拳、学跳广场舞。时间长了，邻居们相处就像家人一样，自然就减少了很多矛盾。马德凤常说，远亲不如近邻。邻居们有啥事，她总要出头帮忙。
有一次，前楼一名多岁的妇女在楼擦玻璃时不小心掉下了楼，当时家里没人，大家都不敢靠近，怕担责任。马德凤说我是志愿者，只要有一丝希望也要救她的命。她让邻居拨打急救，自己上前查看伤情，又帮着急救人员把伤者抬上救护车，送往抢救。
还有一次，一楼老刘家冒出浓烟，马德凤敲门，家里却没人。着急的马德凤顾不得自己是快岁的老太太了，打碎刘家窗玻璃，不顾一切翻窗跳进屋里，发现是电炒锅忘记关闭，已经烧得通红通红。马德凤赶紧拔电源关掉，避免了火灾，也保证了全楼居民用电没有中断。
前几年农历小年，马德凤突然想到已经天没看到二楼邻居老郭出门了，去敲门却没人应答，她急忙找来老郭亲属查看，发现老郭已病逝家中。马德凤又帮着派出所等部门，亲属感动得要给她下跪。邻居有对年轻夫妇总是吵架闹矛盾，日子久了女主人的亲属都劝她。马德凤得知后苦口相劝，又耐心做男主人的思想工作。连续两天谈心，小两口表示一定好好过日子，把女儿抚养。
福利，马德凤就是在这些平凡中用自己的真情与爱心写出了不平凡，在自己所在的福运小区有组织起了舞蹈秧歌队、太极拳队，热闹了小区、凝聚了人心。
（二三里实习王云颖